Rechtliches
Datenschutzerklärung
Letzte Änderung: 5. September 2026.
Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über elpidasolutions.rs erheben, warum wir sie verarbeiten, wem wir sie anvertrauen, wie lange wir sie aufbewahren und was Sie von uns verlangen können. Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie uns — wir antworten Ihnen.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist ELPIDA SOLUTIONS, eine Immobilienagentur mit Sitz unter der Adresse Gornji Ribnik 2, Trstenik, Serbien.
Unternehmensnummer 68537851, Steueridentifikationsnummer (PIB) 115664509. Die Agentur ist unter der Nummer 2204 im Register der Vermittler beim Verkauf und bei der Vermietung von Immobilien des Ministeriums für Binnen- und Außenhandel der Republik Serbien eingetragen.
Für die Datenverarbeitung ist Dušan Curaković, Inhaber und Geschäftsführer der Agentur, zuständig. Schreiben Sie ihm an elpidasolutions.rs@gmail.com oder rufen Sie ihn unter +381 60 663 93 93 an.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt — wir verarbeiten Daten weder in großem Umfang noch beobachten wir systematisch das Verhalten der Besucher. Daher besteht für uns keine gesetzliche Pflicht zur Benennung.
Welche Daten wir erheben
Die Website bietet keine Benutzerkonten, Suchfunktion oder Immobilienanzeigen. Die einzige Stelle, an der Sie selbst Daten an uns übermitteln, ist das Kontaktformular. Es fragt nur die Angaben ab, die wir benötigen, um zu antworten:
- Vor- und Nachname — damit wir wissen, an wen wir uns wenden. Pflichtangabe.
- E-Mail-Adresse — damit wir antworten können. Pflichtangabe.
- Telefonnummer — damit wir Sie zu Ihrer Anfrage kontaktieren können. Pflichtangabe.
- Ihre Nachricht — der Inhalt Ihrer Anfrage. Pflichtangabe.
- Sprache der Seite, von der die Anfrage gesendet wurde — damit wir in derselben Sprache antworten können.
Darüber hinaus erfasst der Server, auf dem die Website betrieben wird, technische Besuchsdaten — IP-Adresse, Browsertyp und Zeitpunkt der Anfrage — in üblichen Zugriffsprotokollen. Wir verknüpfen diese Daten nicht mit Ihrem Namen und verwenden sie nicht, um Sie zu identifizieren.
Warum und auf welcher Grundlage wir Daten verarbeiten
- Um Ihre Anfrage zu beantworten und bei einer Zusammenarbeit ein Angebot vorzubereiten. Grundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage — Artikel 12 Absatz 1 Nummer 2 des serbischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten beziehungsweise Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Um die Website sicher zu betreiben — Zugriffsprotokolle des Servers und Schutz des Formulars vor Missbrauch. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 12 Absatz 1 Nummer 6 des Gesetzes beziehungsweise Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Wir verwenden Ihre Daten weder für Newsletter noch für sonstige Werbenachrichten und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie. Sollten wir Ihnen einmal zu einem anderen Thema als Ihrer Anfrage schreiben wollen, bitten wir Sie zuvor um Ihre Einwilligung. Diese erteilen Sie gesondert und können sie jederzeit widerrufen, ohne Auswirkungen auf eine bereits begonnene Zusammenarbeit.
Wer sonst Zugang zu Ihren Daten hat
Anfragen aus dem Formular erhält ausschließlich Dušan Curaković. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung leiten wir sie weder an andere Agenturen, Anwaltskanzleien, Immobilieneigentümer noch an sonstige Dritte weiter. Wir verkaufen sie niemals.
Technischen Zugang zu den Daten haben auch Dienstleister, die für den Betrieb der Website und des E-Mail-Postfachs erforderlich sind. Sie sind Auftragsverarbeiter: Sie handeln nach unseren Weisungen und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wir bearbeiten Anfragen per E-Mail und tragen sie nicht in Software Dritter ein — weder in Systeme für Immobilienanzeigen noch in Kontaktverwaltungssysteme. Sollte sich dies ändern, wird der Dienstleister in dieser Erklärung genannt, bevor ihm erstmals Daten übermittelt werden.
- Netlify, Inc. (Vereinigte Staaten von Amerika) — Hosting der Website und Empfang von Nachrichten aus dem Kontaktformular.
- Google LLC (Vereinigte Staaten von Amerika) — E-Mail-Konto, das die Benachrichtigung über die Anfrage empfängt.
Die Server beider Anbieter können sich außerhalb Serbiens und des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln und andere geeignete Garantien — Artikel 65 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten beziehungsweise Artikel 46 DSGVO.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Ihre Anfrage und die daraus entstehende Korrespondenz bewahren wir 24 Monate nach der letzten Nachricht auf. Die Frist beginnt mit der letzten ausgetauschten Nachricht, nicht mit dem ersten Kontakt. Führt die Anfrage nicht zu einer Zusammenarbeit, löschen wir sie spätestens nach Ablauf dieser Frist. Entsteht daraus ein Geschäft, bewahren wir dessen Unterlagen so lange auf, wie es die Vorschriften zur Immobilienvermittlung und zur Rechnungslegung verlangen.
Der Hostinganbieter löscht die Zugriffsprotokolle des Servers nach seinen eigenen Fristen; wir archivieren sie nicht.
Sie können die Löschung auch vor Ablauf dieser Frist verlangen — eine Nachricht an elpidasolutions.rs@gmail.com genügt.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft zu erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie zu bekommen;
- unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Daten ergänzen zu lassen;
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
- die Verarbeitung einschränken zu lassen oder gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einzulegen;
- Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen;
- Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht — der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Richten Sie Ihren Antrag an elpidasolutions.rs@gmail.com. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Daten entgegen den geltenden Vorschriften verarbeiten, können Sie sich an den Beauftragten für Informationen von öffentlichem Interesse und den Schutz personenbezogener Daten wenden: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrad. Wenn Sie in der Europäischen Union leben, können Sie auch bei der Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltslandes Beschwerde einlegen.
Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Cookies, erfasst keine Besucherstatistiken und enthält keine Analyse- oder Werbeskripte. Deshalb gibt es auch kein Einwilligungsbanner — es gibt nichts zu genehmigen.
Die Website speichert in Ihrem Browser lediglich eine Kennzeichnung, dass Sie die Einführungsanimation bereits gesehen haben, damit sie sich während der Nutzung der Website nicht wiederholt. Diese Kennzeichnung besteht nur innerhalb der Sitzung des Tabs und verschwindet beim Schließen. Sie dient daher nicht dazu, Sie beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server bereitgestellt. Ihr Besuch löst somit auch keine Anfragen an Schriftserver Dritter aus.
Sicherheit
Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) bereitgestellt. Nachrichten aus dem Formular sind nur dem Geschäftsführer der Agentur über ein passwortgeschütztes Konto zugänglich.
Kein System ist vollkommen sicher. Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, die Ihre Rechte gefährden könnte, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Kinder
Die Website richtet sich an ein geschäftliches Publikum. Wir sprechen keine Personen unter 15 Jahren an und erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
Änderungen dieser Erklärung
Wenn sich die Verarbeitung ändert, aktualisieren wir diesen Text und das Datum oben auf der Seite. Änderungen gelten nicht rückwirkend.
Fragen zu Ihren Daten
Schreiben Sie an elpidasolutions.rs@gmail.com oder rufen Sie unter +381 60 663 93 93 an. Dušan Curaković antwortet Ihnen.