# Πολιτική απορρήτου Τελευταία ενημέρωση: 5 Σεπτεμβρίου 2026. Εδώ εξηγούμε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω του ιστοτόπου elpidasolutions.rs, γιατί τα επεξεργαζόμαστε, σε ποιους τα εμπιστευόμαστε, για πόσο διάστημα τα διατηρούμε και τι μπορείτε να ζητήσετε από εμάς. Αν κάτι δεν είναι σαφές, γράψτε μας και θα σας απαντήσουμε. ## Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα σας Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η **ELPIDA SOLUTIONS**, κτηματομεσιτικό γραφείο με έδρα στη διεύθυνση Gornji Ribnik 2, Trstenik, Σερβία. Αριθμός μητρώου 68537851, φορολογικός αριθμός (PIB) 115664509. Το γραφείο είναι εγγεγραμμένο στο Μητρώο Μεσιτών Ακινήτων για αγοραπωλησίες και μισθώσεις του Υπουργείου Εσωτερικού και Εξωτερικού Εμπορίου της Δημοκρατίας της Σερβίας, με αριθμό εγγραφής 2204. Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι ο **Dušan Curaković**, ιδιοκτήτης και διευθυντής του γραφείου. Γράψτε του στη διεύθυνση elpidasolutions.rs@gmail.com ή καλέστε στο +381 60 663 93 93. Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων — δεν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε μεγάλη κλίμακα ούτε παρακολουθούμε συστηματικά τη συμπεριφορά των επισκεπτών, επομένως ο νόμος δεν μας το επιβάλλει. ## Ποια δεδομένα συλλέγουμε Ο ιστότοπος δεν διαθέτει λογαριασμούς, αναζήτηση ή αγγελίες. Το μόνο σημείο όπου μας παρέχετε εσείς οι ίδιοι δεδομένα είναι η φόρμα επικοινωνίας, η οποία ζητά μόνο όσα είναι απαραίτητα για να μπορέσουμε να απαντήσουμε: - **Ονοματεπώνυμο** — για να γνωρίζουμε σε ποιον απευθυνόμαστε. Υποχρεωτικό. - **Διεύθυνση email** — για να μπορέσουμε να απαντήσουμε. Υποχρεωτική. - **Αριθμός τηλεφώνου** — για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημα. Υποχρεωτικός. - **Το μήνυμά σας** — το περιεχόμενο του αιτήματος. Υποχρεωτικό. - **Γλώσσα της σελίδας** από την οποία υποβλήθηκε το αίτημα — για να απαντήσουμε στην ίδια γλώσσα. Επιπλέον, ο διακομιστής στον οποίο λειτουργεί ο ιστότοπος καταγράφει τεχνικά στοιχεία της επίσκεψης — τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και την ώρα του αιτήματος — στα συνήθη αρχεία καταγραφής πρόσβασης. Δεν συνδέουμε αυτά τα δεδομένα με το όνομά σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για να σας αναγνωρίσουμε. ## Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση - **Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας** και, εφόσον προκύψει συνεργασία, να καταρτίσουμε προσφορά. Νομική βάση είναι η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης — άρθρο 12 παράγραφος 1 σημείο 2) του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, αντίστοιχα άρθρο 6(1)(b) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). - **Για την ασφαλή λειτουργία του ιστοτόπου** — αρχεία καταγραφής πρόσβασης του διακομιστή και προστασία της φόρμας από κατάχρηση. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας, άρθρο 12 παράγραφος 1 σημείο 6) του Νόμου, αντίστοιχα άρθρο 6(1)(f) του ΓΚΠΔ. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για ενημερωτικά δελτία ή οποιοδήποτε μήνυμα μάρκετινγκ και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς. Αν θελήσουμε ποτέ να σας γράψουμε για κάτι πέρα από το αίτημά σας, θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας — την παρέχετε χωριστά και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς συνέπειες για συνεργασία που έχει ήδη ξεκινήσει. ## Ποιος άλλος βλέπει τα δεδομένα σας Το αίτημα από τη φόρμα παραλαμβάνεται **αποκλειστικά από τον Dušan Curaković**. Δεν το διαβιβάζουμε σε άλλα γραφεία, δικηγορικές εταιρείες, ιδιοκτήτες ακινήτων ή οποιονδήποτε τρίτο χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας και δεν το πωλούμε ποτέ. Τεχνική πρόσβαση στα δεδομένα έχουν επίσης οι πάροχοι υπηρεσιών χωρίς τους οποίους δεν θα λειτουργούσαν ο ιστότοπος και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Αυτοί είναι εκτελούντες την επεξεργασία: ενεργούν κατ’ εντολή μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα για δικούς τους σκοπούς. Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν τα καταχωρίζουμε σε λογισμικό τρίτων — ούτε σε συστήματα αγγελιών ακινήτων ούτε σε εργαλεία διαχείρισης επαφών. Αν αυτό αλλάξει, ο συγκεκριμένος πάροχος υπηρεσιών θα κατονομαστεί στην παρούσα πολιτική **πριν** του διαβιβαστεί το πρώτο δεδομένο. - **Netlify, Inc.** (Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής) — φιλοξενία του ιστοτόπου και παραλαβή μηνυμάτων από τη φόρμα επικοινωνίας. - **Google LLC** (Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής) — λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον οποίο αποστέλλεται η ειδοποίηση για το αίτημα. Οι διακομιστές και των δύο παρόχων ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Σερβίας και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η διαβίβαση βασίζεται σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και άλλα κατάλληλα μέτρα προστασίας — άρθρο 65 του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, αντίστοιχα άρθρο 46 του ΓΚΠΔ. ## Για πόσο διάστημα τα διατηρούμε Διατηρούμε το αίτημα και την αλληλογραφία που προκύπτει από αυτό για **24 μήνες από το τελευταίο μήνυμα** — η προθεσμία αρχίζει από το τελευταίο μήνυμα που ανταλλάχθηκε, όχι από την πρώτη επικοινωνία. Αν το αίτημα δεν οδηγήσει σε συνεργασία, το διαγράφουμε το αργότερο με τη λήξη αυτής της προθεσμίας. Αν από το αίτημα προκύψει συναλλαγή, διατηρούμε τα σχετικά έγγραφα για όσο διάστημα απαιτούν οι διατάξεις περί μεσιτείας στις συναλλαγές ακινήτων και οι λογιστικές διατάξεις. Ο πάροχος φιλοξενίας διαγράφει τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης του διακομιστή σύμφωνα με τις δικές του προθεσμίες· εμείς δεν τα αρχειοθετούμε. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή και πριν από τη λήξη αυτής της προθεσμίας — αρκεί ένα μήνυμα στη διεύθυνση elpidasolutions.rs@gmail.com. ## Τα δικαιώματά σας Ανά πάσα στιγμή έχετε δικαίωμα: - να **ενημερωθείτε** αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο· - να **διορθώσετε** ανακριβή ή να συμπληρώσετε ελλιπή δεδομένα· - να **ζητήσετε τη διαγραφή** των δεδομένων· - να **περιορίσετε την επεξεργασία** ή να **εναντιωθείτε** σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον· - να **διαβιβάσετε τα δεδομένα** σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, σε συνήθη ηλεκτρονική μορφή· - να **ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας** όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή — η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε. Στείλτε το αίτημά σας στη διεύθυνση elpidasolutions.rs@gmail.com. Απαντάμε το αργότερο εντός 30 ημερών. Αν θεωρείτε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα κατά παράβαση των διατάξεων, μπορείτε να απευθυνθείτε στον **Επίτροπο για τις Πληροφορίες Δημόσιου Ενδιαφέροντος και την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα**, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Βελιγράδι. Αν ζείτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας. ## Cookies και παρακολούθηση Αυτός ο ιστότοπος **δεν χρησιμοποιεί cookies**, δεν μετρά τις επισκέψεις και δεν περιέχει κανένα αναλυτικό ή διαφημιστικό script. Γι’ αυτό δεν εμφανίζεται παράθυρο συγκατάθεσης — δεν υπάρχει κάτι που να χρειάζεται έγκριση. Ο ιστότοπος αποθηκεύει στον περιηγητή σας ένα και μόνο στοιχείο — μια ένδειξη ότι έχετε ήδη δει την εισαγωγική κίνηση, ώστε να μην επαναλαμβάνεται όσο βρίσκεστε στον ιστότοπο. Η ένδειξη παραμένει στη συνεδρία της καρτέλας και εξαφανίζεται όταν την κλείσετε, οπότε δεν σας αναγνωρίζει στην επόμενη επίσκεψη. Οι γραμματοσειρές παρέχονται από τον δικό μας διακομιστή, επομένως η επίσκεψή σας δεν διαβιβάζεται ούτε σε διακομιστές γραμματοσειρών τρίτων. ## Ασφάλεια Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS), ενώ τα μηνύματα από τη φόρμα είναι προσβάσιμα μόνο στον διευθυντή του γραφείου, μέσω λογαριασμού που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αν παρ’ όλα αυτά προκύψει παραβίαση δεδομένων που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ενημερώσουμε εσάς και την αρμόδια αρχή εντός των προθεσμιών που προβλέπει η νομοθεσία. ## Παιδιά Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επαγγελματικό κοινό. Δεν απευθυνόμαστε σε άτομα κάτω των 15 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα δεδομένα τους. ## Αλλαγές στην παρούσα πολιτική Αν αλλάξει η επεξεργασία, θα αλλάξουμε και το παρόν κείμενο και την ημερομηνία στο επάνω μέρος της σελίδας. Οι αλλαγές δεν ισχύουν αναδρομικά.